이용약관
본 약관은 D-ONE HERO WTS(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임 및 분쟁 해결 절차를 정하기 위한 기본 계약입니다. 이용자는 본 약관을 충분히 읽고 이해한 후 서비스를 이용해야 하며, 이용 개시 시 약관 전반에 동의한 것으로 봅니다.
제1조 (목적)
본 약관은 서비스 운영 기준을 명확히 하여 서비스 안정성과 예측 가능성을 확보하고, 이용자의 권리 보호와 운영자의 책임 범위를 균형 있게 정하는 것을 목적으로 합니다. 또한 이용 과정에서 발생할 수 있는 분쟁의 처리 기준을 사전에 정함으로써 불필요한 오해와 비용을 줄이는 데 목적이 있습니다.
제2조 (정의)
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 계정 주체를 의미합니다.
- "계정"이란 OAuth 인증을 통해 식별되는 서비스 내 이용자 단위를 의미하며, 이용자 권리·의무의 기본 단위가 됩니다.
- "가상자산"이란 서비스 내 시뮬레이션을 위해 표시되는 잔고, 평가금액, 손익 등 비현금성 데이터를 의미합니다.
- "주문"이란 이용자가 매수·매도 의사를 시스템에 등록하는 행위이며, "체결"은 서버 로직에 따라 주문이 반영된 결과를 의미합니다.
- "정책"이란 본 약관 외에 운영자가 게시하는 공지, 가이드, 운영기준 문서를 포함합니다.
제3조 (약관의 게시, 효력 및 동의)
- 본 약관은 서비스 화면 또는 연결 문서를 통해 언제든 열람 가능하도록 게시됩니다.
- 이용자가 계정을 생성하거나 서비스를 계속 이용하는 경우 본 약관 및 관련 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 운영자는 이용자가 약관의 중요 내용을 인지할 수 있도록 핵심 조항을 별도 강조하여 안내할 수 있습니다.
제4조 (약관의 변경)
- 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 사유와 시행일을 함께 고지합니다.
- 중요 변경은 시행 전 사전 고지를 원칙으로 하고, 보안 위협 대응 등 긴급 사안은 사후 고지할 수 있습니다.
- 이용자가 변경 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
제5조 (서비스 성격 및 범위)
- 서비스는 모의투자 체험, 데이터 조회, 랭킹 확인, 주문 시뮬레이션 기능을 제공합니다.
- 서비스 내 수치와 결과는 교육용 시뮬레이션 값으로 실제 시장과 동일하지 않을 수 있습니다.
- 운영자는 무료 서비스 특성상 기능의 추가, 축소, 통합, 종료를 합리적 범위에서 결정할 수 있습니다.
제6조 (비금융성 고지 및 투자판단 책임)
- 서비스는 금융상품 거래를 중개하거나 투자자문을 제공하는 서비스가 아닙니다.
- 서비스에 표시되는 정보는 실제 투자 의사결정을 위한 전문 자문을 대체하지 않습니다.
- 서비스 이용 결과를 근거로 이루어진 현실 투자의 손익 및 법적 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.
제7조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 인증 절차를 완료하고 서비스가 이를 승인하는 시점에 성립합니다.
- 운영자는 보안상 위험, 정책 위반 이력, 시스템 악용 가능성이 높은 경우 이용계약 체결을 거절하거나 제한할 수 있습니다.
- 이용자는 본인의 정확한 식별 상태를 유지해야 하며, 타인의 계정 또는 인증수단을 이용해서는 안 됩니다.
제8조 (계정 관리 책임)
- 계정과 인증수단 관리 책임은 이용자에게 있으며, 계정 정보 유출로 인한 불이익을 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 취해야 합니다.
- 계정 공유, 양도, 대여, 판매, 담보 제공, 명의대여를 금지합니다.
- 도용 또는 무단접속 정황을 인지한 경우 이용자는 즉시 운영자에게 통지하고 안내된 조치에 협력해야 합니다.
제9조 (서비스 제공 항목)
| 구분 | 세부 제공 항목 |
|---|---|
| 거래 기능 | 주문 등록, 주문 취소, 체결 반영, 보유내역·손익 계산 |
| 조회 기능 | 시세, 자산 현황, 주문/체결 이력, 랭킹 및 통계 |
| 운영 기능 | 보안 모니터링, 요청 제한, 점검 모드, 정책 집행 |
| 문서 기능 | 이용약관, 개인정보처리방침, 공지사항 및 안내문 |
운영자는 시스템 안정성과 법적 요구사항에 따라 제공 항목의 일부를 사전 또는 사후 조정할 수 있습니다.
제10조 (주문 및 체결 처리 기준)
- 주문 가능 여부는 가상잔고, 보유수량, 시스템 정책, 시장 상태, 종목 상태를 종합하여 판단됩니다.
- 체결 우선순위와 반영 시점은 서비스의 내부 로직과 데이터 일관성 기준에 따르며, 실제 거래소 규칙과 다를 수 있습니다.
- 비정상적이거나 반복적인 요청, 우회 시도, 과도한 호출은 안전성 확보를 위해 거부 또는 지연 처리될 수 있습니다.
제11조 (데이터 정정 및 기록 수정)
- 시스템 오류, 중복 처리, 취약점 악용, 비정상 트랜잭션이 확인된 경우 운영자는 데이터 정정 또는 회수 조치를 할 수 있습니다.
- 정정 조치는 서비스 무결성과 형평성을 회복하기 위한 것으로, 이용자는 해당 조치에 대해 이의신청을 할 수 있습니다.
- 운영자는 정정 사유와 기준을 로그 및 운영 기록에 근거하여 설명할 수 있으며, 보안상 민감 정보는 일부 제한할 수 있습니다.
제12조 (가상자산의 법적 성격)
- 서비스 내 가상자산은 현금성 가치, 재산권, 채권적 청구권을 발생시키지 않습니다.
- 가상자산은 출금, 환전, 양도, 상속, 담보 설정, 판매의 대상이 될 수 없습니다.
- 가상자산을 실제 가치가 있는 것처럼 광고, 모집, 거래 유도하는 행위는 금지됩니다.
제13조 (이용자의 일반 의무)
- 이용자는 약관, 정책, 관계 법령을 준수하고 신의성실 원칙에 따라 서비스를 이용해야 합니다.
- 서비스 정상 운영을 방해하는 행위, 타인의 권리를 침해하는 행위, 허위 사실 유포 행위를 해서는 안 됩니다.
- 운영자가 요청하는 보안 확인 또는 분쟁 조사 절차에 합리적으로 협조해야 합니다.
제14조 (금지행위)
- 비인가 접근, 권한 상승 시도, 요청 위변조, 트래픽 공격, 서비스 마비 유발 행위
- 매크로, 자동화 스크립트, 봇을 이용한 부정 이용 또는 시스템 우회 행위
- 타인 계정 도용, 사칭, 개인정보 무단 수집·공유, 명예훼손, 악의적 신고 남용
- 서비스 코드, 데이터, 문서, UI 구성요소를 무단 복제·배포·재판매하는 행위
제15조 (보안 조치 및 모니터링)
- 운영자는 서비스 안정성 확보를 위해 접근 로그, 요청 패턴, 에러 이벤트를 상시 모니터링할 수 있습니다.
- 위험 징후가 확인될 경우 운영자는 요청 제한, IP 차단, 세션 무효화, 계정 잠금 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
- 이용자는 보안 점검 과정에서 합리적인 범위의 사실 확인 요청에 협조해야 합니다.
제16조 (이용 제한 및 제재 절차)
- 운영자는 위반 정도와 반복성, 피해 규모를 고려하여 경고, 기능 제한, 임시 정지, 영구 정지의 제재를 단계적으로 적용할 수 있습니다.
- 중대한 보안 위협 또는 긴급 위험 상황에서는 사전 통지 없이 즉시 제한 조치를 취할 수 있습니다.
- 제재 사실은 가능한 범위에서 사유와 함께 안내되며, 보안상 필요한 경우 상세 근거의 일부는 비공개될 수 있습니다.
제17조 (서비스 변경, 중단, 점검)
- 운영자는 기능 개선, 버그 수정, 보안 패치, 인프라 교체를 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 정기 점검은 사전 공지를 원칙으로 하며, 긴급 점검은 사후에 공지할 수 있습니다.
- 무료 서비스 특성상 일부 기능은 예고 없이 종료될 수 있으며, 이에 대한 별도 보상은 제공되지 않을 수 있습니다.
제18조 (베타 기능)
- 베타 또는 실험 기능은 안정성, 지속성, 완성도 측면에서 제한이 있을 수 있습니다.
- 베타 기능은 예고 없이 수정·중단·삭제될 수 있으며, 관련 데이터의 연속성이 보장되지 않을 수 있습니다.
- 베타 기능에서 발생한 오류는 우선순위와 영향도에 따라 순차적으로 개선됩니다.
제19조 (제3자 플랫폼 및 외부 요인)
- 인증 제공자, 호스팅, 네트워크 사업자 등 제3자 인프라 장애로 인한 서비스 중단은 운영자가 직접 통제할 수 없습니다.
- 이용자가 제3자 약관을 위반하여 발생한 접근 제한이나 손해는 이용자 책임입니다.
- 외부 API 또는 데이터 공급자의 정책 변경으로 기능이 제한될 수 있으며, 운영자는 대체 방안을 합리적 범위에서 검토합니다.
제20조 (지식재산권)
- 서비스의 소스코드, 데이터 구조, 로고, UI, 문서, 정책 문안에 대한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 서비스 이용 목적 범위를 넘어 복제, 배포, 역설계, 2차적 저작물 작성, 상업적 재이용을 할 수 없습니다.
- 권리 침해가 확인되는 경우 운영자는 경고 없이 접근 제한 또는 법적 조치를 검토할 수 있습니다.
제21조 (개인정보 보호)
개인정보 처리에 관한 사항은 별도 개인정보처리방침을 따릅니다. 약관과 개인정보처리방침이 충돌하는 경우 개인정보 처리 영역은 개인정보처리방침이 우선 적용되며, 그 외 서비스 이용 일반 사항은 본 약관을 따릅니다.
- 운영자는 개인정보를 목적 범위 내에서만 처리하고, 안전성 확보 조치를 지속적으로 유지합니다.
- 이용자는 개인정보 권리행사 절차를 통해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
제22조 (공지 및 통지)
- 운영자는 정책 변경, 점검, 장애, 보안 이슈를 서비스 내 공지로 통지할 수 있습니다.
- 이용자는 공지사항을 수시로 확인해야 하며, 미확인으로 인한 불이익은 이용자 책임일 수 있습니다.
- 중요 공지는 일정 기간 고정 또는 강조 표시하여 전달할 수 있습니다.
제23조 (무보증)
- 서비스는 "있는 그대로" 제공되며, 특정 목적 적합성, 완전성, 무중단성, 무오류성을 보증하지 않습니다.
- 운영자는 이용자가 기대하는 모든 결과 달성을 보장하지 않으며, 시장 데이터 지연 또는 오차 가능성을 배제할 수 없습니다.
- 이용자는 서비스 결과를 참고자료로만 사용해야 하며, 중요한 의사결정은 별도 검증을 거쳐야 합니다.
제24조 (책임 제한)
- 법령이 허용하는 최대 범위에서 운영자는 간접손해, 특별손해, 결과손해, 데이터 손실, 영업손실에 대해 책임지지 않습니다.
- 운영자 책임이 인정되더라도 총 손해배상 한도는 최근 12개월간 이용자가 실제 지급한 금액(무료 서비스인 경우 0원)을 상한으로 합니다.
- 본 조항은 고의 또는 중대한 과실에 대해 법령이 제한하는 범위에서는 적용되지 않을 수 있습니다.
제25조 (면책)
- 이용자 귀책사유, 단말기 오류, 네트워크 장애, 천재지변, 전쟁, 전력 장애, 제3자 플랫폼 장애로 인한 손해는 면책됩니다.
- 이용자가 약관 또는 보안수칙을 위반하여 발생한 손해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
- 모의투자 결과를 근거로 한 실제 금융 손실 또는 기회비용에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.
제26조 (이용자의 배상 및 면책의무)
- 이용자의 약관 위반, 위법행위, 제3자 권리침해로 인해 운영자에게 손해가 발생하면 이용자는 이를 배상해야 합니다.
- 제3자가 운영자를 상대로 청구, 소송, 민원 제기를 하는 경우 이용자는 운영자를 면책하고 필요한 방어에 협력해야 할 수 있습니다.
- 운영자는 합리적 범위의 손해액, 대응 비용, 법률 비용을 포함하여 배상을 청구할 수 있습니다.
제27조 (분쟁 발생 시 사전 협의)
- 당사자는 분쟁 발생 시 우선 서비스 지원 채널을 통해 사실관계를 공유하고 선의로 협의합니다.
- 운영자는 로그, 기록, 정책 기준을 바탕으로 처리 결과를 안내하며, 이용자는 필요한 추가 자료를 제출할 수 있습니다.
- 사전 협의 절차는 신속한 해결을 위한 것이며, 법령상 권리를 배제하기 위한 목적으로 해석되지 않습니다.
제28조 (중재 합의)
- 법령상 허용되는 범위에서 본 약관 관련 분쟁은 운영자가 지정하는 중재 규칙 및 기관에 따라 단독 중재로 해결할 수 있습니다.
- 중재는 소송에 비해 신속한 분쟁 해결을 목적으로 하며, 중재판정은 관련 법령이 허용하는 범위에서 최종적 효력을 가질 수 있습니다.
- 다만 긴급한 권리 보전이 필요한 경우 당사자는 관할 법원에 임시 구제를 신청할 수 있습니다.
제29조 (집단소송·대표소송 제한)
- 법령상 허용 범위에서 이용자는 분쟁을 개인 자격으로만 제기하며, 집단·대표 형태의 청구는 제한될 수 있습니다.
- 본 조항이 특정 관할에서 집행 불가능한 경우, 해당 부분에 한해 법령이 허용하는 최소 범위로 조정 적용됩니다.
- 나머지 약관 조항의 효력은 제33조에 따라 계속 유지됩니다.
제30조 (청구 제기 기간 제한)
- 법령상 강행규정이 없는 범위에서 이용자는 분쟁 원인 인지일 또는 인지 가능일로부터 1년 이내 청구를 제기해야 합니다.
- 위 기간 내 청구가 제기되지 않은 경우, 해당 청구권은 포기된 것으로 간주될 수 있습니다.
- 운영자는 기간 제한 적용 전 관련 법령의 강행규정을 우선 검토합니다.
제31조 (준거법 및 관할)
- 본 약관의 해석과 적용에는 미국 연방법 및 해당 주법을 적용하며, 충돌법 원칙은 적용하지 않습니다.
- 중재 합의가 적용되지 않거나 무효로 판단된 범위의 분쟁은 운영자 소재지 또는 서비스 인프라 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.
- 관할 관련 조항은 법령상 소비자 보호 강행규정이 있는 경우 해당 규정과 함께 해석됩니다.
제32조 (권리 불포기)
- 운영자가 특정 위반에 대해 즉시 권리를 행사하지 않더라도, 이는 권리 포기 또는 면제로 해석되지 않습니다.
- 일회성 관용 조치는 동일·유사 사안에 대한 향후 조치를 제한하지 않습니다.
- 운영자는 상황 변화에 따라 동일 위반에 대해 다른 수준의 조치를 취할 수 있습니다.
제33조 (조항의 독립성)
- 본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능하더라도 나머지 조항의 효력은 계속 유지됩니다.
- 무효 판단이 내려진 조항은 해당 법령이 허용하는 범위에서 원래 취지에 가장 근접한 내용으로 대체 해석될 수 있습니다.
- 독립성 조항은 약관 전체의 안정성을 확보하기 위한 기본 규칙으로 적용됩니다.
제34조 (양도 금지 및 지위 이전)
- 이용자는 운영자의 사전 서면 동의 없이 약관상 지위 또는 권리·의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
- 운영자는 합병, 분할, 영업양도, 자산 이전 등 구조 변경 시 약관상 지위를 이전할 수 있습니다.
- 지위 이전이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우, 운영자는 합리적 방법으로 사전 또는 사후 안내를 제공합니다.
제35조 (완전합의)
- 본 약관과 연결 문서(개인정보처리방침, 공지, 운영정책)는 서비스 이용에 관한 당사자 간 완전한 합의를 구성합니다.
- 이전의 구두 또는 문서 합의 중 본 약관과 충돌하는 내용은 본 약관이 우선 적용됩니다.
- 운영자는 서비스 환경 변화에 맞춰 개별 정책을 추가할 수 있으며, 해당 정책은 본 약관의 일부로 해석됩니다.
제36조 (언어 및 해석 기준)
- 본 약관의 기준 언어는 한국어이며, 번역본은 이용자 편의를 위한 참고 자료입니다.
- 한국어 원문과 번역본 사이에 해석 차이가 발생하는 경우 한국어 원문이 우선합니다.
- 문언 해석이 불명확한 경우에는 약관의 목적, 거래 관행, 관련 법령 취지에 따라 합리적으로 해석합니다.
제37조 (부칙)
본 약관은 2026년 2월 22일부터 적용됩니다. 본 문서는 서비스 운영 기준을 설명하기 위한 일반 약관이며, 특정 사건에 대한 개별 법률 자문을 대체하지 않습니다.
운영자는 문서 가독성과 이해도를 높이기 위해 표현을 보완할 수 있으나, 이용자의 실질적 권리·의무를 변경하는 경우에는 별도 고지 절차를 따릅니다.
These Terms of Service govern rights, obligations, operational standards, and dispute procedures between D-ONE HERO WTS (the "Service") and users. The English text is provided for convenience while preserving the same legal-operational structure as the Korean text shown in this same document.
Article 1 (Purpose)
These Terms define clear rules for stable operation, user expectations, and structured dispute management.
Article 2 (Definitions)
Key terms include user, account, simulated assets, order, execution, and policy documents used in service governance.
Article 3 (Publication and Effect)
These Terms are published in-service and apply when a user starts or continues using the Service.
Article 4 (Amendments)
Terms may be updated for legal, operational, or security reasons with effective-date notice.
Article 5 (Nature of Service)
The Service provides educational simulation features and does not mirror all real-market conditions.
Article 6 (Non-Financial Notice)
The Service is not licensed financial intermediation or investment advice, and real-world decisions remain user responsibility.
Article 7 (Formation of Agreement)
The service agreement is formed upon account authentication and service acceptance.
Article 8 (Account Responsibility)
Users are responsible for account security and may not transfer, lend, or share account control.
Article 9 (Service Scope)
Core features include simulated order entry, execution reflection, holdings views, logs, notices, and related support.
Article 10 (Order and Execution Rules)
Execution is processed by internal rules considering simulated balances, holdings, and policy limits.
Article 11 (Data Corrections)
Abnormal or erroneous records may be corrected to preserve consistency and fairness.
Article 12 (Legal Nature of Simulated Assets)
Simulated assets have no cash value and create no transferable property rights.
Article 13 (User Obligations)
Users must comply with laws, terms, policy notices, and good-faith use requirements.
Article 14 (Prohibited Conduct)
Unauthorized access, abuse automation, identity misuse, and data scraping/distribution are prohibited.
Article 15 (Security Monitoring)
Security monitoring and protective controls may be applied to defend service integrity.
Article 16 (Restrictions and Sanctions)
Violations may result in warnings, feature limits, temporary suspension, or permanent ban.
Article 17 (Service Changes and Downtime)
Features may be modified or paused for maintenance, security patches, or infrastructure changes.
Article 18 (Beta Features)
Beta functions may be unstable, changed, or discontinued without long-term continuity guarantees.
Article 19 (Third-Party Dependencies)
Third-party outages or policy changes may impact service availability outside direct operator control.
Article 20 (Intellectual Property)
Service code, data structures, UI, and related materials are protected and may not be reused without permission.
Article 21 (Privacy)
Personal-data handling follows the Privacy Policy; privacy-specific conflicts are interpreted under that policy.
Article 22 (Notices)
Operational notices may be posted in service channels and users are expected to review them regularly.
Article 23 (No Warranty)
The Service is provided "as is" without guarantees of uninterrupted access or perfect accuracy.
Article 24 (Limitation of Liability)
Liability is limited to the maximum extent allowed by law, including exclusion of indirect and consequential damages.
Article 25 (Disclaimer)
The operator is not liable for losses caused by user fault, external systems, network failures, or force majeure.
Article 26 (Indemnification)
Users may be required to indemnify the operator for losses caused by policy or legal violations.
Article 27 (Pre-Dispute Consultation)
Parties should first attempt practical resolution through support channels before formal escalation.
Article 28 (Arbitration Framework)
Where legally permitted, disputes may be resolved through arbitration procedures designated by the operator.
Article 29 (Collective Action Limits)
To the extent legally allowed, claims are handled on an individual basis rather than representative group actions.
Article 30 (Claim Time Limit)
Claims should be filed within the period defined in the Korean terms and applicable law.
Article 31 (Governing Law and Venue)
Governing law and venue follow the framework stated in the Korean terms and relevant mandatory law.
Article 32 (No Waiver)
Delay or omission in enforcement does not constitute waiver of rights.
Article 33 (Severability)
If one clause is unenforceable, remaining clauses remain effective.
Article 34 (Assignment)
Users may not assign agreement status without prior consent; operator transfer rights follow structural changes.
Article 35 (Entire Agreement)
These Terms and linked policies constitute the complete operational agreement for service use.
Article 36 (Language and Interpretation)
The Korean text is the authoritative reference if differences in interpretation arise.
Article 37 (Supplementary Provision)
These Terms are effective as of February 22, 2026 and serve as the general governance terms for service use.